Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und konstruktiv bewältigen

Sie möchten Ihr Konfliktmanagement verbessern und in der Praxis besser mit Konflikten umgehen können? Konfliktmanagement ist Führungsverantwortung. Lernen Sie die Dynamik von Konflikten kennen und vermeiden Sie die klassischen Fehler beim Umgang mit Konflikten. Dieses Dossier hilft Ihnen, Konflikte zu identifizieren, Lösungen zu finden und Konfliktgespräche souverän zu führen.

Hinweis: Das Business Dossier «Konfliktmanagement» gibt es auch in gedruckter Form

Ihr Nutzen

In diesem Business Dossier Konfliktmanagement im praktischen pdf-Format erfahren Sie:

welche zerstörerische Dynamik Konflikten zugrunde liegt.
wann und wie ein Vorgesetzter am besten eingreift - und wann er die Finger vom Konfliktmanagement lassen sollte.
 wie man ganz konkret eine Konfliktbearbeitung anpackt.
worauf es in Konfliktgesprächen ankommt.
wie man mit Mobbing umgeht.

 

Sie können:

die einzelnen Phasen der Konfliktentwicklung erkennen und einschätzen.
den günstigsten Zeitpunkt für ein Eingreifen erkennen.
Ihre Erfolgschancen realistisch einschätzen, den Konflikt selbst zu bearbeiten.
die Konfliktbearbeitung sinnvoll planen und in bestimmten Fällen durchführen.
im Mobbingfall eine konsequente Lösung einleiten.

 

Inhalt des Business Dossier Konfliktmanagement

Worum geht es?

Die Dynamik von Konflikten

Wie funktioniert Konfliktmanagement?

Wie führt man Konfliktgespräche?

Literaturverzeichnis

Spartipp

WEKA Business Dossier: Konfliktmanagement

Identifizieren Sie Konflikte, finden Sie Lösungen und führen Sie souveräne Konfliktgespräche. Dieses Dossier zeigt wie es geht!

Preis CHF 30.- (exkl. MWST)

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Inhalt Praxislösung

WEKA Business Dossier im pdf-Format, 32 Seiten
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Suchbegriffe: Konflikte am Arbeitsplatz, Mitarbeiter führen, Business Dossiers